Häufig gestellte Fragen
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Vier Modelle, vom einfachsten bis zum autonomsten:
Full-HD-Kamera – das Nötigste: SD-Karte und Batterien.
Full HD mit Bildschirm – LCD-Bildschirm zum Einstellen des Bildausschnitts und zur sofortigen Bildbetrachtung.
WiFi 4K – 4K-Video und WiFi-App.
Solaire 4K – Solarpanel, nie wieder Batterien wechseln.
Entdecken Sie sie auf der Seite „Wildkameras“.
Das hängt vom Modell ab. Die Solaire 4K ist mit 36 No-Glow-Infrarot-LEDs mit 940 nm ausgestattet – kein sichtbares rotes Leuchten, das Wild wird nicht verscheucht. Die anderen Modelle nutzen eine Infrarot-Nachtsichtfunktion ohne sichtbaren Blitz für scharfe Bilder bei Dunkelheit.
Nein. Die Solaire 4K nutzt weder 4G noch eine SIM-Karte: Sie speichert Fotos und Videos auf einer microSD-Karte (lokaler Speicher). Ihr Solarpanel lädt den Akku kontinuierlich auf, sodass Sie niemals die Batterien wechseln müssen.
Alle Kameras zeichnen auf einer microSD-Karte auf. Beim Modell mit Bildschirm können Sie die Aufnahmen direkt auf dem LCD-Bildschirm ansehen. Bei der 4K-WLAN-Kamera können Sie die Medien über die App anzeigen und herunterladen, indem Sie eine Verbindung zu ihrem WLAN-Netzwerk herstellen. Ansonsten können Sie die SD-Karte einfach auf einem Computer auslesen.
Eine microSD-Karte der Klasse 10 (U1 oder U3) mit einer Kapazität von 32 bis 256 GB, je nach Modell. Denken Sie daran, die Karte vor der ersten Verwendung für 4K-Videoaufnahmen in der Kamera zu formatieren.
Ja, je nach Modell: Die 4K-WLAN-Kamera ist nach IP66 zertifiziert, die Full-HD-Kamera mit Bildschirm und die 4K-Solar-Kamera sind nach IP65 zertifiziert, und die Full-HD-Kamera ist nach IP54 zertifiziert. Alle sind regen-, schnee- und frostbeständig und können das ganze Jahr über im Freien bleiben.
Auf alle unsere Kameras gewähren wir 2 Jahre Garantie. Im Falle eines Defekts oder eines Herstellungsfehlers sorgen wir für den Austausch oder die Reparatur – ohne Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie ein Foto des Problems bei.
Sie haben nach Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern: Zufrieden oder Geld zurück, kostenlose Rücksendung. Schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, um den Rücksendeaufkleber zu erhalten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt des Pakets.
Kontaktieren Sie uns umgehend über WhatsApp und senden Sie uns ein Foto oder ein Video des Problems. Wir schicken Ihnen umgehend einen Ersatz, ohne auf die Rücksendung der defekten Kamera zu warten.
Die Kamera befindet sich mehr als 95 % der Zeit im Standby-Modus und wird nur bei Bewegung aktiviert: Mit guten AA-Batterien hält sie mehrere Monate. Das Modell „Solaire 4K“ lädt sich selbst auf und bietet so eine nahezu unbegrenzte Betriebsdauer.
Idealerweise zwischen 0,75 m und 1 m über dem Boden, leicht nach unten geneigt. Vermeiden Sie eine Ausrichtung genau nach Osten oder Westen, um Auslösungen durch Sonneneinstrahlung zu begrenzen. Befestigen Sie sie sicher mit dem mitgelieferten Gurt.
Auf Ihrem eigenen Grundstück können Sie eine Kamera nach Belieben aufstellen. Auf öffentlichem oder gemeinsam genutztem Gelände (Wald, gemeinschaftliches Jagdgebiet) holen Sie bitte die Genehmigung des Verwalters ein. Respektieren Sie die Privatsphäre: Vermeiden Sie es, öffentliche Straßen oder das Eigentum anderer zu filmen (RGPD/DSGVO).
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