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Kostenlose Lieferung in Deutschland. Versand innerhalb von 24 Stunden.

Lieferzeiten

Zielort	Dauer	Kosten
🇩🇪 Deutschland	5 bis 8 Werktage	Kostenlos
🇦🇹 Österreich	7 bis 10 Werktage	9,90 €
🇨🇭 Schweiz	8 bis 12 Werktage	14,90 €
🇪🇺 Übrige EU	8 bis 12 Werktage	12,90 €

Die Lieferzeiten gelten ab der Bestätigung Ihrer Bestellung, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Bestellabwicklung

Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen wird Ihre Bestellung vorbereitet, geprüft und aus unserem Logistikzentrum versendet.

Sie erhalten in jedem Schritt eine Bestätigungs-E-Mail:

✉️ Bestellung bestätigt

📦 Bestellung versendet (mit Sendungsverfolgungsnummer)

🚚 Paket in Zustellung

✅ Paket zugestellt

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket auch direkt über unsere Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen.

Versandpartner

Wir arbeiten mit den zuverlässigsten Versanddienstleistern in Deutschland zusammen:

• DHL (Standardversand)

• Deutsche Post (kleine Pakete)

• DPD (Expressversand auf Anfrage)

Verpackung

Jede Kamera wird in ihrer Originalverpackung versendet, geschützt durch eine verstärkte Umverpackung.

Lieferadresse

Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Sie können sich Ihre Bestellung nach Hause, an Ihren Arbeitsplatz oder an eine DHL Packstation liefern lassen.

Gut zu wissen: Die DHL Packstation ist ideal, wenn Sie nicht oft zu Hause sind. Das Paket wird dort 9 Tage lang aufbewahrt.

Was tun, wenn...

... mein Paket sich verspätet? Überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung anhand Ihrer Tracking-Nummer. Wenn die angegebene Frist deutlich überschritten ist (+3 Tage), kontaktieren Sie uns: Wir leiten umgehend eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.

... mein Paket als „zugestellt“ markiert ist, ich es aber nicht erhalten habe? Fragen Sie bei Ihren Nachbarn nach und überprüfen Sie Ihren Briefkasten. Wenn sich nichts anfindet, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden: Wir übernehmen die Klärung mit dem Versanddienstleister.

... ich meine Lieferadresse ändern möchte? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, ändern wir die Adresse kostenlos.

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Unser Team ist 7 Tage die Woche über WhatsApp erreichbar, Antworten in weniger als 4 Stunden.

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